Для минимизации личных контактов граждан при посещении Общественных приемных губернатора Воронежской области в целях недопущения распространения новой коронавирусной инфекции руководитель департамента социальной защиты вела личный прием граждан с собственного рабочего места с использованием технических средств связи. По предварительной записи по телефону на личный прием обратились граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, из нескольких районов Воронежской области.
В общественную приемную губернатора обратилась многодетная мама из Каширского района, находящаяся на самоизоляции в городе Воронеже с просьбой об оказании поддержки её семье, в которой воспитывается трое несовершеннолетних детей. При содействии Общественной приемной и Многофункционального центра «Мои документы» она зарегистрировалась в центре занятости населения в качестве безработного и на получение мер социальной поддержки на детей. Вопрос об оказании помощи семье взят на контроль специалистами департамента социальной защиты.
Особое внимание было уделено инвалиду 3 группы, проживающей в городе Острогожск. При содействии Общественной приемной Острогожского района заявительнице оказывается медицинская помощь в условиях лечебного учреждения. После поступления документов ей будет выдана путевка в Дом – интернат.
Руководитель департамента социальной защиты Воронежской области рассмотрела обращения жителей дома №19 по улице Циолковского, пострадавших в результате пожара. Дано разъяснение об оказании государственной социальной помощи.
Опыт работы в общественной приемной с обращениями граждан, подтверждает необходимость повышения уровня информированности населения о тех возможностях, которые существуют в рамках действующего законодательства, а также государственных программах, реализуемых на федеральном и региональном уровне.
Обратиться с просьбой об оказании помощи, задать вопросы и получить консультацию в общественной приемной губернатора Воронежской области А.В. Гусева в Левобережном районе можно по телефону (473) 254-74-69.